近日，龙沙区国税局通过开设讲堂、提升规范化建设水平、强事中和事后涉税服务、提升办税服务人员综合素质，进一步优化税收营商环境，赢得了纳税人称赞。
    龙沙国税定期开展纳税人课堂，通过生动案例讲解，增设“Q? A”环节，及时为纳税人答疑解惑；优化微信公众号“新巍服务助手”，发布和转载微视频办税内容，着力提升税法的宣传、落实；不断提升办税服务厅规范化建设水平，局长值班席和政策法规科专员席岗责到位，为纳税人一对一解决问题；电子大屏幕及时更新涉税要闻，宽敞的办税等待区配有杂志报纸供纳税人阅览；纳税人可通过全市领先的24小时ARM自助办税终端和以黑龙江国地税电子税务局二期软件为载体的自助办税区自主办税，还可扫描二维码登录该软件在家轻松办税，着实提升了办税便捷度；着力加强事中和事后涉税服务，运用大数据思维，秉承“（企业）无需求，（税局）不打扰”的服务理念优化税源管理和个体管理工作，取消管户制，加强纳税人分级分类服务与管理；提升办税服务人员综合素质，在MOBL大规模开放式混合教学平台每日签到学习，统计学分纳入绩效考核管理。